單項選擇題在信息系統(tǒng)規(guī)劃中，現(xiàn)有的系統(tǒng)的基本情況分析內(nèi)容不包括（）

A.組織概況及存在的問題
B.組織的總體目標(biāo)及基本策略
C.組織的外部環(huán)境，如產(chǎn)業(yè)狀況、法律法規(guī)、客戶及供應(yīng)商狀況等
D.組織的現(xiàn)有系統(tǒng)運行情況及相關(guān)費用


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1.單項選擇題業(yè)務(wù)流程管理的優(yōu)勢不包括（）

A.節(jié)約時間和成本
B.改善工作質(zhì)量
C.固化業(yè)務(wù)流程
D.向智慧型轉(zhuǎn)變

2.單項選擇題以下關(guān)于BPM與BPR的區(qū)別的描述中，不正確的是（）

A.業(yè)務(wù)流程重組強調(diào)管理的重新規(guī)劃，采用革命性對策，不主張改革或者改良，而業(yè)務(wù)流程管理是一種系統(tǒng)化方法，是持續(xù)的、不斷提升的動態(tài)過程，講究實效、切實可行。
B.業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵詞是徹底的、根本的，而業(yè)務(wù)流程管理的關(guān)鍵詞是規(guī)范化、系統(tǒng)化。
C.業(yè)務(wù)流程重組要求對所有流程進行重組，業(yè)務(wù)流程管理不要求對所有流程進行重組，而是根據(jù)現(xiàn)有流程的具體情況對流程進行規(guī)范化設(shè)計。
D.業(yè)務(wù)流程管理僅在重組層面上進行，業(yè)務(wù)流程重組可以在規(guī)范、優(yōu)化和重組流程3個層面上進行。