某個電話用戶報障，電話摘機沒有聲音，應(yīng)該有幾種情況會出現(xiàn)這種故障？

如何使用命令行測試出丟包率、時延？

ping命令基于哪個協(xié)議，簡述ping命令的工作機制。

機房接到互聯(lián)網(wǎng)客戶投訴上網(wǎng)中斷，機房已排除傳輸正常，將如何處理？

貝爾O-16160E-P指示燈LINK 綠色固定表示（）

寬帶開通上門服務(wù)應(yīng)穿著具有（）服裝，佩帶統(tǒng)一的服務(wù)（），工號牌佩戴的位置應(yīng)便于（）的監(jiān)督。

接入網(wǎng)設(shè)備主控板上的RUN燈“1秒亮1秒滅周期閃爍”表示（）；ALM燈常亮表示（）

請簡述如何利用光功率計排查出一個PON口下有非ONU類長發(fā)光設(shè)備。

簡述設(shè)備維護需準備的工具及材料。

FTTH家寬業(yè)務(wù)開通，曾經(jīng)或者當(dāng)前有使用那幾種類型光貓？（）