多項選擇題CMO是最高管理層的成員，總負(fù)責(zé)組織中的營銷活動，通常向CEO匯報工作，負(fù)責(zé)營銷策略各個部分的高級營銷經(jīng)理通常向CMO報告，以下選項中屬于CMO的管理職能的是（）
A.客戶服務(wù)
B.品牌管理
C.市場研究
D.分銷管理
E.商務(wù)采購
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1.多項選擇題現(xiàn)代市場營銷部門可以采用多種不同的、有時是重疊的方式來組建，（）或按矩陣的方式來組織部門結(jié)構(gòu)。
A.按職能
B.按地域
C.按成熟度
D.按市場
E.按產(chǎn)品或品牌
2.多項選擇題營銷中的創(chuàng)新是至關(guān)重要的，高級管理層應(yīng)當(dāng)識別并鼓勵哪三個經(jīng)常被忽視的群體的新想法（）
A.具有年輕化或多樣化視角的員工
B.剛畢業(yè)的大學(xué)生
C.離公司總部較遠(yuǎn)的員工
D.剛?cè)胄械膯T工
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發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
題型：判斷題
營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達信息。
題型：判斷題
公司放棄了弱勢產(chǎn)品，專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品，這時老產(chǎn)品及成熟市場已經(jīng)沒有潛力了。
題型：判斷題
營銷者應(yīng)該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置，銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率，其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快，他們回到市場復(fù)購的速度就會越慢。
題型：判斷題
品牌是企業(yè)對消費者的承諾，它是一種設(shè)定消費者期望并降低風(fēng)險的手段。
題型：判斷題