多項選擇題餐飲服務(wù)人員服務(wù)意識是（）
A.思想意識
B.心理素質(zhì)
C.敬業(yè)意識
D.服務(wù)意識
E.行為意識
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題餐飲服務(wù)人員常用禮貌用語有（）
A.歡迎用語
B.問候用語
C.應(yīng)答用語
D.道歉用語
E.稱呼用語
2.多項選擇題前臺服務(wù)需要（）等多種綜合因素所組成的表現(xiàn)形式來體現(xiàn)。
A.語言
B.表情
C.動作
D.心理
E.環(huán)境
3.多項選擇題餐飲服務(wù)員職業(yè)形象包括（）
A.儀表
B.儀容
C.儀態(tài)
D.坐姿
E.走姿
4.多項選擇題餐桌服務(wù)型餐廳的特征是（）
A.餐廳布局合理，裝飾突出，就餐環(huán)境舒適并各具特色
B.強調(diào)按服務(wù)程序和規(guī)模來完成餐桌服務(wù)
C.為吸引客人，增強新的服務(wù)內(nèi)容
D.就餐區(qū)域劃分合理
E.在點菜、上菜服務(wù)方式上增加了現(xiàn)代技術(shù)
5.多項選擇題餐飲客源市場的變化及需求是（）
A.客源市場需求發(fā)生了根本性的變化
B.休假制度發(fā)生了較大變化
C.外出就餐的目的發(fā)生了根本性的變化
D.客人的就餐要求發(fā)生了質(zhì)的飛躍
E.客人的就餐心理發(fā)生了變化
最新試題
在餐廳的營銷策略中，如何運用社交媒體進行品牌推廣（）？
題型：單項選擇題
在廚房的衛(wèi)生管理中，如何確保廚房的清潔和衛(wèi)生標準（）？
題型：單項選擇題
餐廳進行成本控制時，可以采取哪些具體措施（）？
題型：多項選擇題
在餐廳的菜單設(shè)計中，如何平衡利潤與顧客滿意度（）？
題型：多項選擇題
在餐廳的衛(wèi)生管理中，哪些環(huán)節(jié)需要特別關(guān)注（）？
題型：多項選擇題
在餐廳的顧客滿意度調(diào)查中，如何有效收集和分析顧客反饋（）？
題型：單項選擇題
以下哪項是餐飲企業(yè)實施綠色餐飲的重要措施（）？
題型：單項選擇題
餐廳在應(yīng)對突發(fā)事件（如疫情）時，應(yīng)采取哪些措施（）？
題型：多項選擇題
廚房管理中，確保食品安全的重要措施有哪些（）？
題型：多項選擇題
如何提升餐廳員工的工作滿意度和忠誠度（）？
題型：多項選擇題