居民階梯電價(jià)第一檔電價(jià)為（）元/千瓦時(shí)，第二檔電價(jià)為0.5969元元/千瓦時(shí)，第三檔電價(jià)為0.8469元/千瓦時(shí)。

對(duì)小微企業(yè)，健全（）負(fù)責(zé)制，深化營(yíng)配業(yè)務(wù)融合，現(xiàn)場(chǎng)制定配套電網(wǎng)接入工程，啟動(dòng)建設(shè)程序，提高接電效率。

對(duì)于暫停累計(jì)已滿(mǎn)6個(gè)月的大工業(yè)客戶(hù)，無(wú)論申請(qǐng)恢復(fù)與否，其基本電費(fèi)均應(yīng)（）。

全面取消10千伏（）設(shè)計(jì)審查、中間檢查環(huán)節(jié)，辦電環(huán)節(jié)不超過(guò)4個(gè)，逐步精簡(jiǎn)至3個(gè)以?xún)?nèi)，低壓小微企業(yè)精簡(jiǎn)至2個(gè)。

開(kāi)展核心區(qū)智能配電網(wǎng)自愈控制技術(shù)研究，實(shí)現(xiàn)故障區(qū)域迅速隔離、非故障區(qū)域恢復(fù)供電。全*省配電自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)化配置率提升至（）%。

對(duì)申請(qǐng)用電的高、低壓客戶(hù)，確保（）接入電網(wǎng)。

居民、非居民、高壓客戶(hù)申請(qǐng)資料種類(lèi)，分別由2種、3種、4種均減少為1種，實(shí)行“（）”。

居民階梯電價(jià)按照（）的原則計(jì)算電費(fèi)。即先按照峰谷各時(shí)段用電量和分時(shí)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算全部電量的電費(fèi)，再按照第二檔、第三檔遞增電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，分別計(jì)算第二檔、第三檔電量的遞增電費(fèi)。

對(duì)于客戶(hù)的投訴舉報(bào)，下列處理不正確的是（）。

客戶(hù)用電性質(zhì)的不同，對(duì)供電質(zhì)量的要求和對(duì)供電質(zhì)量的影響也是不相同的。因此，做好客戶(hù)用電性質(zhì)的調(diào)查了解，是正確確定（）的重要條件之一。