主動為企業(yè)群眾提供（）服務(wù)，加快推廣“辦電e 助手”，為客戶提供從辦電咨詢到裝表接電“一條龍”服務(wù)。

下列關(guān)于營業(yè)窗口服務(wù)人員站立服務(wù)時的描述哪項是錯誤的（）。

在取得行政審批后，需架設(shè)表前線、延伸低壓分支線的配套電網(wǎng)工程（）個工作日內(nèi)完工，增容臺區(qū)（）個工作日內(nèi)完工。

根據(jù)客戶意向接電時間及施工進(jìn)度，營銷部門提前在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)錄入意向接電時間等信息，并推送至（）系統(tǒng)。

全面取消10千伏（）設(shè)計審查、中間檢查環(huán)節(jié)，辦電環(huán)節(jié)不超過4個，逐步精簡至3個以內(nèi)，低壓小微企業(yè)精簡至2個。

對于客戶的投訴舉報，下列處理不正確的是（）。

對于客戶訴求短期內(nèi)無法徹底解決、無法制定解決方案的工單，征求客戶意見后可以申請（）。

居民階梯電價按照（）的原則計算電費(fèi)。即先按照峰谷各時段用電量和分時電價標(biāo)準(zhǔn)計算全部電量的電費(fèi)，再按照第二檔、第三檔遞增電價標(biāo)準(zhǔn)，分別計算第二檔、第三檔電量的遞增電費(fèi)。

對申請用電的高、低壓客戶，確保（）接入電網(wǎng)。

申請“電代煤”清潔供暖電價適用范圍，根據(jù)全*省清潔取暖工作進(jìn)程，將電代煤價格政策實施范圍由（）個傳輸通道城市，擴(kuò)大至全*?。ǎ┏鞘小?/p>