問答題

【簡答題】《鐵標》對列車垃圾處理有何規(guī)定？

答案：運行中禁止向車外掃倒垃圾。垃圾處理做到裝袋、封口，在指定站投放，有風雨棚的站臺放在就近的風雨棚立柱下，無風雨棚的放在安全...

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【簡答題】《鐵標》對服務語言是如何規(guī)定的？

答案： 1.使用普通話，服務語言表達規(guī)范、準確，口齒清晰。運用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語...

【簡答題】《鐵標》對立崗姿式有何規(guī)定？

答案：面向旅客放行方向站立，挺胸、收腹，兩腳跟并攏，腳尖略分開，分手自然垂直。