單項(xiàng)選擇題

某營(yíng)銷公司共有320名業(yè)務(wù)人員，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)前后各參加了一次水平相同的考試，考分都以同一標(biāo)準(zhǔn)劃分成“不合格”、“合格”、“優(yōu)秀”三個(gè)等級(jí).為了了解業(yè)務(wù)培訓(xùn)的效果，用抽簽方式得到其中32名業(yè)務(wù)人員的兩次考試考分等級(jí)所繪制的統(tǒng)計(jì)圖如圖所示.試結(jié)合圖示信息回答問(wèn)題：

這32名業(yè)務(wù)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考分等級(jí)“不合格”的百分比由（）下降到（）

A.70%，30%
B.60%，40%
C.50%，50%
D.75%，25%


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2.單項(xiàng)選擇題分層圖是按照一定的類別，把收集到的資料加以分類整理的一種方法。一般與其他方法合并使用，以下描述不正確的是（）

A.可以與排列圖一同使用
B.可以與直方圖一同使用
C.可以找到最佳組合
D.可以確定關(guān)鍵原因

3.單項(xiàng)選擇題排列圖用從高到低的順序排列成矩形，表示各原因出現(xiàn)頻率高低的一種圖表，其原理是80%的問(wèn)題僅來(lái)源于20%的主要原因。使用排列圖時(shí)，不正確的是（）

A.尋找不良的情況統(tǒng)計(jì)資料
B.頻率計(jì)算和累計(jì)
C.只解決排第一位的問(wèn)題
D.對(duì)頻率從高到低的排列

4.單項(xiàng)選擇題散布圖也叫散點(diǎn)圖，其是研究成對(duì)出現(xiàn)的不同變數(shù)之間相關(guān)關(guān)系的座標(biāo)圖。以下描述不正確的是（）

A.可以判斷出趨勢(shì)
B.能夠?qū)?yīng)因果關(guān)系
C.相關(guān)關(guān)系可能是正相關(guān)
D.相關(guān)關(guān)系也可能是負(fù)相關(guān)

5.單項(xiàng)選擇題因果圖一般用于尋找造成問(wèn)題產(chǎn)生的原因，即分析原因與結(jié)果之間關(guān)系的一種方法。以下描述不正確的是（）

A.制造類從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)（5M1E）方面尋找
B.服務(wù)類/管理類從人、政策、程序和場(chǎng)所設(shè)施（4P）方面尋找
C.能夠查找到最可能的原因
D.能夠查找到最根本的原因