判斷題良好的業(yè)務(wù)流程管理的步驟包括流程分析、流程設(shè)計(jì)、流程執(zhí)行、流程評(píng)估和流程改進(jìn),這也是一個(gè)PDCA開放循環(huán)的管理過(guò)程。

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