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問答題
【簡答題】如果游客要求單獨(dú)外出購物，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）游客要求在自由活動(dòng)時(shí)間單獨(dú)外出購物，導(dǎo)游要盡力幫助，當(dāng)好購物參謀。如建議去哪家商場、聯(lián)系出租車、寫中文便條等
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問答題
【簡答題】導(dǎo)游對(duì)游客在購物方面?zhèn)€別要求的處理常見的有哪幾種？
答案：
（1）要求單獨(dú)外出購物的處理
（2）要求退還商品的處理
（3）要求再次前往某商店購物的處理
（2）要求退還商品的處理
（3）要求再次前往某商店購物的處理
問答題
【簡答題】如果游客要求增加游覽項(xiàng)目，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）在時(shí)間允許的情況下，導(dǎo)游應(yīng)請示接待社并積極協(xié)助
（2）與接待社有關(guān)部門聯(lián)系，請其報(bào)價(jià)，將接待社的對(duì)外報(bào)價(jià)...
（2）與接待社有關(guān)部門聯(lián)系，請其報(bào)價(jià)，將接待社的對(duì)外報(bào)價(jià)...
