單項選擇題對最終客戶的說法錯誤的是（）

A.最終客戶是指產(chǎn)品或服務(wù)的最終使用者
B.產(chǎn)品往往要經(jīng)過簡單的流通環(huán)節(jié)就能到達(dá)最終客戶的手中
C.最終客戶對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)
D.客戶滿意，本質(zhì)上是指最終客戶的滿意


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1.單項選擇題感覺和知覺的關(guān)系不包括（）

A.感覺是知覺的基礎(chǔ)
B.知覺是感覺的簡單組合
C.感覺是知覺的組成部分
D.知覺是感覺的有機聯(lián)系

2.單項選擇題下列不屬于專業(yè)管理的內(nèi)容是（）

A.生產(chǎn)管理
B.市場營銷管理
C.人事管理
D.基層管理