決策制定的影響因素有哪些？（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體沖突的原因可能包括（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）