A.《預(yù)約--呼入綜合業(yè)務(wù)--在線客服業(yè)務(wù)》
B.《預(yù)約--呼入綜合業(yè)務(wù)--其他》
C.《交易支持--服務(wù)類別--在線客服業(yè)務(wù)》
D.《交易支持--服務(wù)類別--其他》
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A.3
B.6
C.12
D.24
A.403361
B.625996
C.544243
D.520083
A.多期拖欠，銀行不同意再用卡
B.用卡不符合規(guī)定（套現(xiàn)）
C.積分不符合農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定的積分累計(jì)細(xì)則
D.否認(rèn)辦卡、否認(rèn)掛失、否認(rèn)資料修改或涉嫌資料泄露、否認(rèn)交易、卡片被他人簽收等高風(fēng)險(xiǎn)情況
A.2小時(shí)后
B.12小時(shí)后
C.24小時(shí)后
D.48小時(shí)后
A.您好，我姓x，很高興為您服務(wù)
B.請(qǐng)問(wèn)您還有其他問(wèn)題需要咨詢么
C.請(qǐng)問(wèn)您能聽(tīng)清我的聲音嗎
D.感謝來(lái)電，再見(jiàn)
最新試題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。（）
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
派遣制員工因私事出國(guó)（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）