A.您的電子郵件目前是否正在工作? B.您嘗試發(fā)送的電子郵件有多大? C.您正在使用什么類(lèi)型的設(shè)備來(lái)發(fā)送電子郵件? D.您第一次注意到電子郵件問(wèn)題是什么時(shí)候?
A.記錄故障癥狀 B.確定所有權(quán) C.縮小范圍 D.收集可疑設(shè)備的癥狀
請(qǐng)參見(jiàn)圖示。常規(guī)故障排除流程的第3階段會(huì)執(zhí)行什么操作?()
A.糾正問(wèn)題 B.縮小范圍 C.詢(xún)問(wèn)終端用戶(hù) D.記錄癥狀