A.法式服務(wù) B.俄式服務(wù) C.美式服務(wù) D.英式服務(wù) E.意大利式服務(wù)
A.賓客的愛好習(xí)慣 B.消費(fèi)偏好 C.消費(fèi)金額 D.每次住店期間的特殊要求 E.私生活
A.追求全方位服務(wù) B.運(yùn)用科學(xué)的管理方法 C.服務(wù)正規(guī) D.講究禮貌禮儀 E.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)