單項(xiàng)選擇題在溝通的漏斗理論中，你心里想的100%，嘴上說的是80%，別人聽懂的是（）。
A.70%
B.60%
C.50%
D.40%
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1.單項(xiàng)選擇題（）是一種通過網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理及現(xiàn)金柜員的多崗位分工協(xié)作，共同完成專業(yè)化銷售流程各步驟的營(yíng)銷模式。
A.廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
B.單一營(yíng)銷
C.推廣營(yíng)銷
D.產(chǎn)品營(yíng)銷
2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是銀行產(chǎn)品營(yíng)銷的主要渠道，而（）是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷的主陣地？
A.網(wǎng)點(diǎn)門前
B.理財(cái)室
C.營(yíng)業(yè)大廳
D.柜面
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶進(jìn)行差異化服務(wù)，主要是指為客戶服務(wù)內(nèi)容的差異性，而不是指服務(wù)質(zhì)量的差異化。所以，對(duì)客戶的服務(wù)要體現(xiàn)（）的原則。
A.一致性、平等性
B.差異性
C.差別化
D.分類劃分
4.單項(xiàng)選擇題新時(shí)代銀行價(jià)值觀是以什么為中心?（）
A.銷量
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.利潤(rùn)
5.單項(xiàng)選擇題女士?jī)x容標(biāo)準(zhǔn)要求（）
A.多噴灑香水
B.可涂用有色指甲油
C.化淡妝
D.可佩戴略夸張的耳釘
最新試題
大堂經(jīng)理在識(shí)別引導(dǎo)中不易觀察識(shí)別的客戶要素是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最適合網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備產(chǎn)品的推介方法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)營(yíng)銷流程的服務(wù)營(yíng)銷關(guān)鍵五點(diǎn)包括：客戶價(jià)值識(shí)別、客戶價(jià)值提升、（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在溝通的漏斗理論中，你心里想的100%，嘴上說的是80%，別人聽懂的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，傾聽客戶所表達(dá)的（）最重要。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
握手禮儀中，以下正確的是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在對(duì)客戶進(jìn)行異議處理時(shí)，我們通常說的LSCPA技巧是：對(duì)客戶進(jìn)行傾聽、分擔(dān)、（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于引導(dǎo)客戶需求技巧——spin中說法正確的是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
哪些客戶符合MAN三要素？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下面屬于有效溝通的三級(jí)層次是（）
題型：多項(xiàng)選擇題