填空題

會(huì)議服務(wù)分兩部分：一是（），二是（）。

答案：布置會(huì)場(chǎng)；提供服務(wù)

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客人在飯店訂房是通過兩大渠道，一類為（），另一類為（）。

答案：直接渠道；間接渠道

前廳是飯店的中心，是飯店中集交通、（）、（）等多種功能為一體的共享空間。

答案：服務(wù)；休息