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重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)客戶,客戶問題未徹底解決,但客戶明確認(rèn)為不必再處理的問題,聯(lián)系重點(diǎn)客戶聯(lián)系人確認(rèn)后閉環(huán)。
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判斷題
對于設(shè)備健康檢查中發(fā)現(xiàn)的問題需納入遺留問題跟蹤表,如工程師無法自行解決的需建ecare問題單跟蹤。
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判斷題
對于不同變更實(shí)施方案或不屬于同一產(chǎn)品族的變更不需要分別創(chuàng)建不通的變更單。
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