單項選擇題常見的通過改變內(nèi)部資源和能力調整短期運營能力的方式是（）
A.提供顧客信息
B.廣告和促銷
C.改變產(chǎn)品或服務價格
D.租賃或共享設備
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1.單項選擇題一個披薩店每周營業(yè)7天，兩班制，每班6小時。披薩制作流水線的設計能力是每小時400個披薩。根據(jù)該店設備和配置，其有效能力是每周30000個披薩。平均起來，由于員工缺勤，加上機器設備偶爾出現(xiàn)故障，這家快餐店每周只能制作25000個披薩，其利用率為（）
A.0.623
B.0.744
C.0.544
D.0.833
2.單項選擇題觀測者不需要進行專門訓練，可以同時進行幾種行為的觀測；所需的觀測時間較少，是一種比較經(jīng)濟的工作研究方法。這是作業(yè)時間測定中的（）的優(yōu)點。
A.預定時間標準法
B.測時法
C.工作采樣法
D.歷史時間法
