單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，關(guān)于外部客戶描述錯(cuò)誤的是（）

A.外部客戶就是銀行對外服務(wù)的客戶
B.外部客戶是銀行極力爭取的消費(fèi)群體
C.外部客戶為所有與銀行發(fā)生交易行為的客戶
D.外部客戶他們了解產(chǎn)品的信息，具有足夠的消費(fèi)能力


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于個(gè)人人民幣速匯款退匯業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是（）

A.款項(xiàng)匯出后，匯款人或收款人可在解付期內(nèi)持匯款人有效身份證件、速匯款回單在匯出網(wǎng)點(diǎn)申請退匯，已解付或部分解付的速匯款不可退匯
B.逾期未解付的款項(xiàng)應(yīng)做退匯處理，不再向收款人兌付，我.行根據(jù)匯款人預(yù)留的聯(lián)系電話通知匯款人辦理退匯手續(xù)
C.以現(xiàn)金方式辦理的速匯款，超期退匯可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式退匯
D.以轉(zhuǎn)賬方式辦理的速匯款，超期退匯可以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式退匯，匯款人須提供退匯賬號(hào)（卡號(hào)）

2.單項(xiàng)選擇題人民幣利率互換準(zhǔn)入條件的信用等級需在（）以上。

A.A級
B.A級（含）
C.AA級
D.AA級（含）