A.卡號(hào)后4位 B.戶(hù)名 C.證件類(lèi)型 D.證件號(hào)碼(僅限系統(tǒng)可見(jiàn)部分)
A.客戶(hù)身份核實(shí)通過(guò)后,輸入聯(lián)系電話(huà)及備注說(shuō)明 B.提示客戶(hù)不要掛機(jī),轉(zhuǎn)語(yǔ)音請(qǐng)客戶(hù)確認(rèn),并將系統(tǒng)返回的掛失結(jié)果成功與否告知客戶(hù) C.客戶(hù)語(yǔ)音確認(rèn)時(shí),選擇取消掛失的,應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)提示明確告知客戶(hù)已取消掛失
A.您沒(méi)聽(tīng)明白啊 B.聽(tīng)明白了嗎 C.不對(duì)嗎