判斷題

長時間持續(xù)的高利用率水平會導(dǎo)致員工懈怠。

答案：正確

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當(dāng)業(yè)務(wù)量一定的情況下，服務(wù)水平升高時員工利用率升高。

答案：錯誤

情感需求和自我實現(xiàn)的需求是屬于高級需要。

答案：錯誤

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