判斷題

開發(fā)物流信息系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作包括建立一個明確的機(jī)構(gòu)以便于開展工作和借鑒同類系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

答案：正確

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數(shù)據(jù)倉庫支持在一個機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)和信息上進(jìn)行高性能的查詢，支持OLAP、DSS（決策支持系統(tǒng)）和數(shù)據(jù)挖掘等類型的應(yīng)用。

答案：正確

客戶關(guān)系管理CRM是將企業(yè)經(jīng)營導(dǎo)向“以客戶為中心”的技術(shù)和管理方法，是以IT系統(tǒng)為基礎(chǔ)、以客戶為中心的快速決策支持系統(tǒng)。

答案：正確

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