多項選擇題下列選項中，屬于企業(yè)中突發(fā)性危機事件的管理方法的是：（）

A.員工關門小組討論
B.管理者認知固化
C.跟同事進行偽交流
D.尋找傾訴渠道


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1.單項選擇題EDMR是指：（）

A.思維停頓技術
B.呼吸和肌肉放松
C.情感宣泄技術
D.情緒停頓技術

2.單項選擇題在危機事件中，最嚴重的卷入方式是：（）

A.參與
B.目擊
C.親歷
D.關聯(lián)

4.單項選擇題在變新丁為骨干的職業(yè)化三步曲中，第三步為：（）

A.自我粉碎
B.角色扮演
C.角色突破
D.心理契約

5.單項選擇題當員工表現(xiàn)出跟組織要求不符的行為，或帶有原有組織的烙印時，組織首先應該：（）

A.對員工進行否定和批評
B.要求員工解釋為什么那么做
C.在企業(yè)內(nèi)部制造競爭
D.讓員工體會新的角色