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填空題

贊美對(duì)方要注意以下要點(diǎn)：第一個(gè)要點(diǎn)，（）。第二個(gè)要點(diǎn)，（）。

答案：實(shí)事求是；夸到點(diǎn)子上

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在我際往中實(shí)現(xiàn)有效溝通的基本法則有以下兩點(diǎn)：其一，（）。其二，（）。

答案：看對(duì)象、講規(guī)矩；了解人、尊重人

學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用禮儀時(shí)，需要注重以下三個(gè)基本理念：第一，（）。第二，（）。第三，（）。

答案：尊重為本；善于表達(dá)；形式規(guī)范