最新試題
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
飯店的舞廳舞會(huì)開始,一般由()簡(jiǎn)短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回,集中送到()。
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?