填空題

5S管理中整理步驟把不需要的東西貼上紅色標(biāo)記，限期處理的方法叫做（）。

答案：紅牌（作戰(zhàn)）法

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20世紀(jì)30年代由美國科學(xué)家奧斯本提出來的方法，主要特點(diǎn)是能最大限度地挖掘參與人員的潛能，使參與者能夠無拘無束地表達(dá)表達(dá)自己對(duì)于問題的意見和提案的方法是（）。

答案：頭腦風(fēng)暴法

員工對(duì)本/單位運(yùn)營、管理等方面各個(gè)環(huán)節(jié)所提出的、有利于本/單位發(fā)展的改進(jìn)方法和措施被稱作（）。

答案：合理化建議

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