多項選擇題受（）等因素的影響，模糊語言的使用表現(xiàn)出一些獨特的語用規(guī)律。

A.交際場合
B.交際雙方地位
C.地方區(qū)域
D.交際者的個性
E.文化背景


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1.多項選擇題聽到賓客稱贊時說：“（）”。

A.謝謝您的好意
B.承蒙夸獎，謝謝
C.這不算什么，不要緊
D.謝謝您的夸獎，這是我應(yīng)該做的
E.太棒了

2.多項選擇題客人離開時說：“（）”。

A.太棒了
B.一路順風(fēng)
C.請多保重
D.祝您旅途愉快
E.這恐怕不行吧

3.多項選擇題常用服務(wù)應(yīng)答語有（）。

A.表示寒暄歡迎
B.表示離開告別
C.表示征詢致謝
D.表示祝賀贊賞
E.表示勸慰懇請

4.多項選擇題應(yīng)答禮儀語言表達要求（）。

A.語氣婉轉(zhuǎn)
B.語調(diào)柔和
C.聲音適中
D.口齒清晰
E.溫和友善

5.多項選擇題應(yīng)答禮儀要求正確的有（）。

A.應(yīng)答過程中可以繼續(xù)手上的工作
B.交談過程中，應(yīng)面帶微笑
C.要站立說話
D.可以借助手勢溝通以加深理解
E.聆聽客人談話要集中精神