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在買賣過程中,幫助客戶了解產(chǎn)品屬于()服務。
A.售中
B.售前
C.售后
D.全程
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客戶管理就是對客戶的()關系進行管理。
A.業(yè)務往來
B.政治素質
C.人力資源
D.職工培訓
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企業(yè)員工與管理者的協(xié)作差,造成了()差距。
A.供方信息傳播
B.管理層認識
C.服務供給
D.質量方面的標準
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