多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中關(guān)于財(cái)智賬戶卡掛失操作表述正確的是（）

A.客戶身份核實(shí)通過后，輸入聯(lián)系電話及備注說明
B.提示客戶不要掛機(jī)，轉(zhuǎn)語音請客戶確認(rèn)，并將系統(tǒng)返回的掛失結(jié)果成功與否告知客戶
C.客戶語音確認(rèn)時(shí)，選擇取消掛失的，應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)提示明確告知客戶已取消掛失

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