最新試題
多渠道客戶互動是指運用一個以上的渠道或（）來與客戶開展互動活動。
客戶識別就是目標客戶細分。
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會，并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動，這一行為屬于（）。
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
客戶檔案必須（）。
