單項選擇題

項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可交付成果中存在缺陷，并希望識別根本原因。項目經(jīng)理應采用哪種工具或方法？（）

A.石川圖
B.帕累托圖
C.偏差和趨勢分析
D.直方圖

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