“采暖季（）用電按居民階梯電價第一檔電價標準執(zhí)行”，即0.5469元/千瓦時。

采暖期峰時段由14個小時減少至12個小時，谷時段由10個小時增加至（）個小時。

對于客戶的投訴舉報，下列處理不正確的是（）。

各省公司營銷部每（）組織一次對知識庫的全面審核，確保內(nèi)容完整、準確、適用，滿足客戶化需求。

申請“電代煤”清潔供暖電價適用范圍，根據(jù)全*省清潔取暖工作進程，將電代煤價格政策實施范圍由（）個傳輸通道城市，擴大至全*?。ǎ┏鞘小?/p>

客戶用電性質(zhì)的不同，對供電質(zhì)量的要求和對供電質(zhì)量的影響也是不相同的。因此，做好客戶用電性質(zhì)的調(diào)查了解，是正確確定（）的重要條件之一。

下列關于營業(yè)窗口服務人員站立服務時的描述哪項是錯誤的（）。

全面推廣低壓小微企業(yè)客戶零上門、零審批、零投資“三零”服務，辦電環(huán)節(jié)壓減至3（2）個以內(nèi)、平均接電時間壓減至10天以內(nèi)、電網(wǎng)環(huán)節(jié)壓減至（）個工作日。

辦理變更用電業(yè)務，在合同起草環(huán)節(jié)，生成供用電合同，客戶無異議并簽章后，在（）環(huán)節(jié)帶回。

營業(yè)窗口服務人員坐在工作臺位時，應該（）。