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員工不得以違規(guī)為代價(jià)爭(zhēng)取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和個(gè)人、小團(tuán)體利益,對(duì)以違規(guī)行為換取的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和不當(dāng)利益是不可接受的。
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員工可以試圖自行解決利益沖突問(wèn)題。
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正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。
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