判斷題

賓客滿意程度的高低首先取決于從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)。

答案：錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

旅游企業(yè)的生存與發(fā)展主要取決于賓客的滿意程度。

答案：正確

最好的服務(wù)只有面對(duì)面的服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤