多項(xiàng)選擇題以下（）地市可先指引用戶到自有營業(yè)廳辦理取消4G集團(tuán)網(wǎng)，用戶不愿意，再建單到后臺處理。

A.江門
B.陽江
C.云浮
D.肇慶


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題以下（）城市可以開通VoLTE業(yè)務(wù)。

A.深圳
B.珠海
C.中山
D.佛山

2.多項(xiàng)選擇題用戶致電10010辦理轉(zhuǎn)套餐，客服代表需核對（）。

A.機(jī)主姓名、有效身份證件號碼
B.機(jī)主姓名、有效身份證件號碼、聯(lián)系電話
C.機(jī)主姓名、有效身份證件號碼、證件地址
D.機(jī)主姓名、聯(lián)系電話

4.單項(xiàng)選擇題如4G用戶用戶致電10010要求取消集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)，客服代表受理工單四級目錄是（）。

A.廣東聯(lián)通工單目錄->服務(wù)質(zhì)量->對公司業(yè)務(wù)政策及規(guī)則抱怨->業(yè)務(wù)使用規(guī)則
B.廣東聯(lián)通工單目錄->服務(wù)質(zhì)量->業(yè)務(wù)提供（辦理）不規(guī)范/不便捷->業(yè)務(wù)辦理不便捷->業(yè)務(wù)辦理及定制
C.廣東聯(lián)通工單目錄->服務(wù)質(zhì)量->對公司業(yè)務(wù)政策及規(guī)則抱怨->業(yè)務(wù)辦理規(guī)則
D.廣東聯(lián)通工單目錄->服務(wù)質(zhì)量->業(yè)務(wù)提供（辦理）不規(guī)范/不便捷->業(yè)務(wù)辦理（定制）和取消不成功/不規(guī)范->業(yè)務(wù)辦理（定制）不成功

5.單項(xiàng)選擇題用戶充值話費(fèi)沒有到賬，要求中國聯(lián)通處理，中國聯(lián)通（）回復(fù)用戶。

A.5個(gè)工作日
B.24小時(shí)
C.120小時(shí)
D.72小時(shí)

最新試題

AIX系統(tǒng)中，sudo的配置文件中如下配置項(xiàng)：%wheel ALL=（ALL）ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是：（）

題型：單項(xiàng)選擇題

場強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強(qiáng)度（這里指wi-fi 信號的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始，單位為dbm，數(shù)值越大信號越差。（）

題型：判斷題

中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.（）

題型：判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中，若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交，后臺管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。（）

題型：判斷題

小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱，她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能，實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。（）

題型：判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時(shí)候，若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型，裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測。（）

題型：判斷題

使用組網(wǎng)工具測試時(shí)測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。（）

題型：判斷題

用戶注冊智慧沃家APP，再次登錄忘記賬號密碼，只能通過撥打10010進(jìn)行密碼修改。（）

題型：判斷題

集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。（）

題型：判斷題

智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。（）

題型：判斷題