A.根據(jù)客戶需求引導(dǎo)觀摩的車型 B.若客戶對(duì)置換業(yè)務(wù)比較感興趣,我們可以在試乘試駕之后和客戶詳細(xì)介紹 C.展廳里的產(chǎn)品目錄,每個(gè)車型至少10份,供客戶自行取閱 D.階段性的總結(jié)客戶需求,取得與客戶的共識(shí)
A.明確客戶需求 B.探尋客戶需求 C.銷售方案推薦 D.了解客戶用車經(jīng)驗(yàn)
A.銷售顧問(wèn)對(duì)客戶的需求分析時(shí)不要有太強(qiáng)壓迫感 B.銷售顧問(wèn)能提供合理的銷售方案供客戶參考 C.銷售顧問(wèn)認(rèn)真對(duì)待客戶的需求 D.銷售顧問(wèn)需要固定模式對(duì)待客戶需求