單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：旅客列車餐車刀具和鍋鏟等可移動鐵器（）管理，定位隱蔽存放，使用完畢后及時歸位。
A.定人
B.定位
C.定崗
D.定責(zé)
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1.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：列車（）設(shè)有外端門、防護(hù)欄和“禁止通行”標(biāo)志，外端門運(yùn)行中鎖閉。
A.餐車廚房邊門
B.首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部
C.列車后部車廂
D.餐車走廊邊門
2.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：經(jīng)營行為規(guī)范，文明售貨，（）銷售商品。售貨（飯）人員不在車內(nèi)高聲叫賣、頻繁穿梭，銷售過程中主動避讓旅客。
A.不強(qiáng)行
B.不捆綁
C.嚴(yán)禁捆綁
D.嚴(yán)禁強(qiáng)行
最新試題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為一年。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）票、證、人不一致的，按無票處理。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運(yùn)輸企業(yè)組織原列車?yán)@道運(yùn)輸時，旅客原票不退，但中途下車鐵路旅客運(yùn)輸合同即履行終止。
題型：判斷題
原內(nèi)部掌握可擴(kuò)展的機(jī)動車駕駛證、（）不可作為實(shí)名制購票的有效身份證件。
題型：多項選擇題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車票票價為旅客乘車時的適用票價。
題型：判斷題