單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：經(jīng)營行為規(guī)范，文明售貨，（）銷售商品。售貨（飯）人員不在車內(nèi)高聲叫賣、頻繁穿梭，銷售過程中主動(dòng)避讓旅客。
A.不強(qiáng)行
B.不捆綁
C.嚴(yán)禁捆綁
D.嚴(yán)禁強(qiáng)行
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：行李架物品擺放平穩(wěn)、牢固、整齊。大件行李妥善放置，不占用（），不堵塞（）。
A.席位、通道
B.鋪位、通道
C.席（鋪）位、通道
D.席（鋪）位、過道
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：果皮盤、垃圾箱（桶）清理及時(shí)，無（）。
A.殘留
B.垃圾
C.污物
D.殘?jiān)?/p>
最新試題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）鐵路運(yùn)輸企業(yè)組織原列車?yán)@道運(yùn)輸時(shí)，旅客原票不退，但中途下車鐵路旅客運(yùn)輸合同即履行終止。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用席位時(shí)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）車站對(duì)列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補(bǔ)應(yīng)收和加收的票價(jià)，核收手續(xù)費(fèi)。
題型：判斷題
車票應(yīng)通過鐵路運(yùn)輸企業(yè)提供的（）發(fā)售。旅客應(yīng)按約定支付運(yùn)輸費(fèi)用，購票后應(yīng)核對(duì)票、款，妥善保管車票信息及購票時(shí)所使用的有效身份證件。
題型：多項(xiàng)選擇題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）旅客的乘車憑證是車票。
題型：判斷題