下列不屬于供電營業(yè)廳供電服務(wù)質(zhì)量事件及供電服務(wù)過錯的是（）。

強化（）保障。持續(xù)優(yōu)化業(yè)擴配套電網(wǎng)工程物資供應(yīng)流程，做好10千伏及以下配套電網(wǎng)工程實物物資儲備，保障業(yè)擴配套電網(wǎng)工程物資供應(yīng)。

根據(jù)客戶意向接電時間及施工進度，營銷部門提前在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)錄入意向接電時間等信息，并推送至（）系統(tǒng)。

居民階梯電價第一檔電價為（）元/千瓦時，第二檔電價為0.5969元元/千瓦時，第三檔電價為0.8469元/千瓦時。

10kV 地下電纜線路高可靠性供電費收取標準為（）元/千伏安。

“采暖季（）用電按居民階梯電價第一檔電價標準執(zhí)行”，即0.5469元/千瓦時。

在營業(yè)窗口專屬功能區(qū)域放置的電費電價業(yè)務(wù)方面的服務(wù)資料不包括哪些（）。

對于客戶的投訴舉報，下列處理不正確的是（）。

居民、非居民、高壓客戶申請資料種類，分別由2種、3種、4種均減少為1種，實行“（）”。

編制供電方案時首先要滿足電網(wǎng)和客戶變電所（）、可靠運行。