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A.發(fā)現(xiàn)血標(biāo)本采集錯(cuò)誤時(shí)，若血標(biāo)本未送至輸血科，及時(shí)核對(duì)棄用
B.若血標(biāo)本已送至輸血科，立即電話通知輸血科，勿進(jìn)行交叉配血試驗(yàn)，并由護(hù)士至輸血科將錯(cuò)誤血標(biāo)本取回毀棄
C.血標(biāo)本毀棄后，當(dāng)班護(hù)士重新遵醫(yī)囑，并嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度經(jīng)兩人核對(duì)后抽取血標(biāo)本，在醫(yī)囑單上簽全名
D.由護(hù)士將血標(biāo)本送至輸血科，與輸血科工作人員核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行交叉配血試驗(yàn)并在標(biāo)本送檢表上登記
E.主動(dòng)上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)、值班醫(yī)生，及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件至護(hù)理部，科室組織討論，發(fā)現(xiàn)原因，及時(shí)整改

A.制定并落實(shí)突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案和危重患者搶救護(hù)理預(yù)案
B.根據(jù)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查、分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患
C.提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)技能和溝通能力，建立良好的護(hù)患關(guān)系，杜絕護(hù)患矛盾與糾紛
D.協(xié)調(diào)護(hù)理工作與相關(guān)科室、部門(mén)的銜接，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題共同分析、查找原因、及時(shí)改進(jìn)與反饋
E.對(duì)重大護(hù)理過(guò)失行為，應(yīng)及時(shí)處理、登記并逐級(jí)匯報(bào)；及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行討論、分析發(fā)生的原因，確定過(guò)失行為的性質(zhì)，提出處理意見(jiàn)和防范措施