單項選擇題

客戶經理的行為有的是指向一定目標的，在正常情況下，這些目標應該根據(jù)自身的能力和客觀條件來制定，因而能有完成的機會。但在實際中，很多人所定的目標常常過高、不切實際，因而事與愿違。這中現(xiàn)象屬于引起挫折因素中的（）

A.自然環(huán)境因素
B.物質環(huán)境因素
C.社會環(huán)境因素
D.主觀條件方

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