單項(xiàng)選擇題

社會(huì)、單位和家庭中的各種行為規(guī)范和價(jià)值準(zhǔn)則，常使客戶經(jīng)理的行為和交往受到限制和阻撓，不能遂其所愿，構(gòu)成了各種心理挫折。這中現(xiàn)象屬于引起挫折因素中的（）

A.自然環(huán)境因素
B.物質(zhì)環(huán)境因素
C.社會(huì)環(huán)境因素
D.主觀條件方

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