判斷題若客人在房間里,服務(wù)員清潔客房時要展現(xiàn)熱情好客的一面,主動和客人交談,介紹當(dāng)?shù)靥厣?
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最新試題
()可裝在“T”形手柄上,特別適合清洗高處的玻璃。
題型:單項選擇題
除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外,()的投訴率也比較高。
題型:單項選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵,不能用水擦洗的是()
題型:單項選擇題
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥,應(yīng)請()與客人聯(lián)系。
題型:單項選擇題
清潔有油污的場合用()
題型:單項選擇題
不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是()
題型:單項選擇題
老年人客房的考慮重點(diǎn)是()
題型:多項選擇題
下列打蠟機(jī),使用最廣泛的是()
題型:單項選擇題
在對客服務(wù)中,()服務(wù)容易引起客人的投訴。
題型:單項選擇題
電梯按鈕需()擦拭消毒,如有故障及時維修。
題型:單項選擇題