判斷題客人為客房支付了租金，只是取得了房間的使用權(quán)，服務(wù)員作為飯店的工作人員，在清掃客房時(shí)無需征得客人同意。

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3.單項(xiàng)選擇題在考慮客房打掃順序時(shí)，正確的做法是（）。

A.請即打掃房、空房、VIP房間
B.請即打掃房、VIP房間、空房
C.VIP房間、請即打掃房、空房
D.VIP房間、空房、請即打掃房

4.單項(xiàng)選擇題“準(zhǔn)備退房”的房態(tài)，表示該客房住客應(yīng)于當(dāng)天（）退房，但現(xiàn)在還沒有退。

A.下午6：00以前
B.上午8：00以前
C.中午12：00以前
D.凌晨0：00以前

5.單項(xiàng)選擇題房態(tài)標(biāo)記為OCC的是指（）。

A.住客房
B.走客房
C.維修房
D.空房