除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時(shí)維修。

用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）

團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房內(nèi)的小酒吧。

在對客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）

若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦，其送回房間的時(shí)間不可超過（）小時(shí)。