電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。

下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）

飯店會在樓層處設(shè)（）部電話供客人使用，當(dāng)住客有需要時，可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺聯(lián)系。

秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

團隊客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團隊所有客房內(nèi)的小酒吧。

清潔有油污的場合用（）

如果吸塵器不是干濕兩用機，則不能用來吸（）

客人私自帶寵物進客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時，須報請（）進行處理。