A.給客人對癥下藥 B.報告上級 C.請醫(yī)生 D.關(guān)心客人
A.服務(wù)態(tài)度 B.素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn) C.服務(wù)方式 D.服務(wù)質(zhì)量
A.3年 B.5年 C.8年 D.10年