填空題

酒店客房鑰匙的種類(lèi)包括（），（）和（）。

答案： 緊急鑰匙；萬(wàn)能鑰匙；賓客鑰匙
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填空題

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)酒店房間種類(lèi)大致可分為（）及（）兩種。
答案： 客房；套房
填空題

預(yù)訂的種類(lèi)包括（）和（）。
答案： 擔(dān)保類(lèi)預(yù)訂；非擔(dān)保類(lèi)預(yù)訂
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