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問答題
【簡(jiǎn)答題】飯店的市場(chǎng)細(xì)分必須具備哪些條件？為什么？
答案：
1.可衡量性。指飯店各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)容量的大小和市場(chǎng)層次結(jié)構(gòu)是可以衡量的。因?yàn)?，有些市?chǎng)很難區(qū)分出來，如不同性格的客人...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】飯店為什么必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？
答案：
飯店必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分是因?yàn)椋?br />1.市場(chǎng)細(xì)分有利于飯店，特別是中小飯店，發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)...
問答題
【簡(jiǎn)答題】論述現(xiàn)代客戶關(guān)系管理的思想及主要手段。
答案：
客戶關(guān)系管理既是一套原則制度，也是一套軟件和技術(shù)。它的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)...
